HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
SANBIA.VN - NỀN TẢNG SỐ CHO CỘNG ĐỒNG BILLIARDS VIỆT NAM
Mục lục nhanh
- Đăng ký tài khoản & Đăng nhập
- Đăng tin mua bán bàn Bi-a
- Xem tin & liên hệ người bán
- My Bi A - Quản lý tin của bạn
- Đăng ký Đại lý chính hãng
- Đăng ký Đội thợ kỹ thuật
- Đánh giá đại lý / đội thợ
- Xem giá bàn Bi-a
- Dành cho Chủ CLB
- Dành cho Nhân viên CLB (App POS)
- Cài ứng dụng lên điện thoại
- Câu hỏi thường gặp
- Liên hệ hỗ trợ
SanBia.vn là nền tảng kết nối cộng đồng billiards Việt Nam: người mua - bán bàn/phụ kiện, đại lý chính hãng, đội thợ kỹ thuật và các câu lạc bộ (CLB) billiards. Tài liệu này hướng dẫn nhanh các thao tác chính để bắt đầu sử dụng.
1. Đăng ký tài khoản & Đăng nhập
- Bấm "Đăng ký" ở góc trên bên phải, nhập số điện thoại, họ tên và mật khẩu.
- Sau khi đăng ký, vào mục "Xác thực số điện thoại" (nhắc ở banner đầu trang) để có thể đăng tin bán.
- Đăng nhập bằng số điện thoại/tên đăng nhập đã đăng ký. Nếu vào một trang cần đăng nhập mà chưa đăng nhập, hệ thống sẽ tự mở màn hình đăng nhập và quay lại đúng trang đó sau khi đăng nhập thành công.
- Bấm vào "Tài khoản của tôi" (góc phải) để xem/sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
2. Đăng tin mua bán bàn Bi-a
- Đăng tin bán: vào menu "Đăng tin bán bàn Bi A" (cột phải trang chủ), điền đầy đủ tiêu đề, mô tả, giá, hình ảnh thực tế và thông tin liên hệ. Tin gửi lên sẽ ở trạng thái "Chờ duyệt" cho tới khi Admin duyệt (riêng tin do Admin/Nhân viên SanBia đăng sẽ hiển thị ngay, không cần chờ).
- Đăng tin cần mua: vào menu "Tin cần mua" → "Đăng tin cần mua". Có thể đăng cả khi chưa đăng nhập, chỉ cần nhập tên và số điện thoại liên hệ.
- Sau khi tin được duyệt, tin sẽ hiển thị công khai trên trang chủ/trang tìm kiếm cho tới khi bạn đánh dấu "Đã bán"/"Đã mua" hoặc Admin gỡ tin.
- Muốn sửa hoặc đánh dấu đã bán, vào mục My Bi A.
3. Xem tin & liên hệ người bán
- Vào trang chủ hoặc "Tin cần mua", dùng bộ lọc danh mục/tỉnh thành/từ khóa để tìm đúng sản phẩm cần xem.
- Bấm vào 1 tin để xem chi tiết đầy đủ hình ảnh (bấm vào ảnh để phóng to), thông số kỹ thuật và thông tin liên hệ người bán.
- Ở cuối trang chi tiết có nút "Gửi tin nhắn tới người bán" - nhập nội dung và gửi ngay, không bắt buộc phải đăng nhập. Nếu đã đăng nhập, hệ thống tự đính kèm tên/SĐT của bạn để người bán liên hệ lại.
- Có thể xem thêm các tin khác từ cùng người bán, cùng mẫu bàn hoặc mức giá tương đương ngay phía dưới trang chi tiết.
4. My Bi A - Quản lý tin của bạn
- Truy cập qua menu "My Bi A" (chỉ hiện khi đã đăng nhập).
- Xem danh sách tất cả tin đã đăng, trạng thái duyệt, sửa tin hoặc đánh dấu đã bán/đã mua.
- Xem toàn bộ tin nhắn người mua đã gửi cho từng tin của bạn, có đánh dấu tin nhắn chưa đọc.
5. Đăng ký Đại lý chính hãng
- Vào menu "Đại lý bán hàng" → "Đăng ký đại lý", điền thông tin cửa hàng, khu vực, hãng phân phối, loại sản phẩm, hình ảnh showroom.
- Hồ sơ sẽ chờ SanBia duyệt trước khi hiển thị công khai trên danh sách đại lý và trang chủ.
- Sau khi được duyệt, đại lý có thể được chọn làm người bán khi khách đăng tin, và xuất hiện trong khối quảng cáo đội thợ/đại lý ở trang chủ nếu được Admin thêm vào.
6. Đăng ký Đội thợ kỹ thuật
- Vào menu "Đội thợ Kỹ thuật" → "Đăng ký đội thợ", điền thông tin đội, khu vực phục vụ, dịch vụ cung cấp, kinh nghiệm, hình ảnh công trình đã thi công.
- Hồ sơ cũng cần SanBia duyệt trước khi hiển thị công khai để khách hàng tìm và liên hệ trực tiếp.
7. Đánh giá đại lý / đội thợ
- Tại trang chi tiết đại lý/đội thợ có mục "Viết đánh giá" - cần đăng nhập mới đánh giá được.
- Mỗi tài khoản chỉ đánh giá được 1 lần cho 1 đại lý/đội thợ, và không thể tự đánh giá chính đại lý/đội thợ của mình.
- Điểm đánh giá hiển thị dưới dạng số sao trung bình và tổng số lượt đánh giá.
8. Xem giá bàn Bi-a
- Vào menu "Giá bàn Bi A" để xem bảng giá tham khảo theo từng mẫu bàn, do các đại lý/đội thợ chào giá trực tiếp.
- Tài khoản Đại lý hoặc Đội thợ kỹ thuật đã đăng nhập có thể gửi giá chào cho từng mẫu bàn.
- Nếu mẫu bàn của đại lý chưa có trong danh sách, liên hệ SanBia.vn (mục 13. Liên hệ hỗ trợ) để được bổ sung mẫu bàn mới vào hệ thống.
9. Dành cho Chủ CLB
- Vào menu "Quản lý CLB" → "Đăng ký CLB của bạn" (cần đăng nhập, hệ thống sẽ tự mở màn hình đăng nhập/đăng ký nếu chưa có tài khoản).
- Sau khi đăng ký, chủ CLB vào khu quản lý để: thiết lập bàn chơi, giá theo giờ (kể cả khung giờ khuyến mãi/ngày lễ), thực đơn đồ ăn - đồ uống, combo.
- Thêm nhân viên (Quản lý/Thu ngân/Phục vụ) và gán quyền chi tiết cho từng người: sửa đơn, giảm giá, xuất Excel, kết ca... Quyền có thể gán riêng cho từng nhân viên theo nhu cầu quản lý thực tế.
- Theo dõi báo cáo doanh thu, ca làm việc, lịch sử hóa đơn ngay trên web.
10. Dành cho Nhân viên CLB - Sử dụng App SanBia POS
- Nhân viên CLB sử dụng ứng dụng bán hàng riêng tại pos.sanbia.vn (đăng nhập bằng tài khoản do Chủ CLB tạo).
- Đầu ca: vào mục "Mở ca", nhập tiền quỹ đầu ca trước khi bắt đầu bán hàng.
- Trong ca: mở bàn cho khách, gọi món ăn/uống, chuyển bàn, in tạm tính, thanh toán khi khách trả bàn.
- Cuối ca: vào mục "Kết ca", kiểm đếm và nộp lại tiền quỹ (chỉ nhân viên được Chủ CLB/Quản lý cấp quyền "kết ca" mới thực hiện được bước này).
- App hoạt động được cả khi mất mạng tạm thời (chế độ ngoại tuyến) và tự đồng bộ lại khi có mạng.
11. Cài ứng dụng lên điện thoại (không cần qua App Store)
- Mở SanBia.vn bằng trình duyệt điện thoại, bấm menu trình duyệt → "Thêm vào Màn hình chính" để dùng như 1 ứng dụng thật, có biểu tượng riêng và mở nhanh hơn.
- Nhân viên CLB làm tương tự với pos.sanbia.vn để cài app bán hàng lên điện thoại/máy tính bảng dùng tại quầy.
12. Câu hỏi thường gặp
- Tin đăng của tôi bao lâu được duyệt? Thông thường trong ngày làm việc; tin không phù hợp Quy định đăng tin sẽ bị từ chối kèm lý do.
- Tôi quên mật khẩu? Liên hệ hotline bên dưới để được hỗ trợ khôi phục tài khoản.
- SanBia có thu phí đăng tin không? Đăng tin mua bán, đăng ký đại lý/đội thợ hiện đang miễn phí.
- SanBia có đứng ra giao dịch/thu hộ tiền không? Không. Người mua và người bán tự liên hệ, thỏa thuận và giao dịch trực tiếp với nhau.
13. Liên hệ hỗ trợ
Nếu cần hỗ trợ thêm trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ:
Điện thoại: 0983.237788 · Hotline: 0817555456
Email: SanBia@gmail.com